Национальная система квалификаций в вопросах и ответах - История изменений

Admin: Admin переименовал страницу Вопросы и ответы в Национальная система квалификаций в вопросах и ответах без оставления перенаправления

2021-06-23T11:00:42Z

Admin переименовал страницу Вопросы и ответы в Национальная система квалификаций в вопросах и ответах без оставления перенаправления

Admin в 09:55, 23 июня 2021

2021-06-23T09:55:01Z

Admin в 08:25, 8 февраля 2021

2021-02-08T08:25:18Z

Admin в 08:24, 8 февраля 2021

2021-02-08T08:24:48Z

Admin в 07:42, 8 февраля 2021

2021-02-08T07:42:57Z

Admin в 12:17, 13 января 2021

2021-01-13T12:17:57Z

Admin в 12:17, 13 января 2021

2021-01-13T12:17:30Z

Admin в 12:11, 13 января 2021

2021-01-13T12:11:03Z

Admin: Новая страница: «Назначение модуля Информационный модуль "Вопросы и ответы" предназначен для п...»

2021-01-13T12:07:35Z

Новая страница: «Назначение модуля Информационный модуль "Вопросы и ответы" предназначен для п...»

Новая страница

Назначение модуля

Информационный модуль "Вопросы и ответы" предназначен для повышения уровня информированности пользователей и сокращение затрат на обработку обращений путем формирования базы данных типовых вопросов и ответов (базы знаний).

Модуль имеет как открытую часть, которая может размещаться на различных информационных ресурсах, так и закрытую часть.

Возможности открытой части

Открытая часть предоставляет пользователям доступ к реестру вопросов, сгруппированных по категориям, с возможностью просмотра ответов по каждому вопросу.

Пользователю доступна возможность просмотра реестра наиболее популярных вопросов «Топ 5». Для их просмотра следует на форме «Вопросы и ответы» перейти в подраздел «Топ 5». Пользователю будет отображаться список пяти наиболее популярных вопросов. Для просмотра ответа, следует нажать на нужный вопрос – пользователю отобразится ответ на него.

Также пользователю доступна возможность задать вопрос.

Возможности закрытой части
Для работы в закрытой части пользователь должен авторизоваться на корпоративном портале как «Модератор базы знаний».

При работе с вопросами пользователю доступны следующие действия:
<ul>
<li>Просмотр вопросов;</li>
<li>Создание вопросов;</li>
<li>Редактирование вопросов;</li>
<li>Удаление вопросов;</li>
<li>Публикация вопросов;</li>
<li>Отправка пользователю ответа на вопрос.</li>
</ul>

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-<strong>Назначение модуля</strong>
+Раздел доступен по адресу: https://nark.ru/knowledge-base/
-Информационный модуль "Вопросы и ответы" предназначен для повышения уровня информированности пользователей и сокращение затрат на обработку обращений путем формирования базы данных типовых вопросов и ответов (базы знаний).
+<strong>Назначение раздела</strong>
-Модуль имеет как открытую часть, которая может размещаться на различных информационных ресурсах, так и закрытую часть.
+Раздел  "Национальная система квалификаций в вопросах и ответах" предназначен для повышения уровня информированности пользователей и сокращения затрат на обработку обращений путем формирования базы данных типовых вопросов и ответов (базы знаний).
-<b>Возможности открытой части</b>
+Раздел имеет как открытую часть, которая может размещаться на различных информационных ресурсах, так и закрытую часть.
-Пользователю доступна возможность просмотра реестра наиболее популярных вопросов «Топ 5». Для их просмотра следует на форме «Вопросы и ответы» перейти в подраздел «Топ 5». Пользователю будет отображаться список пяти наиболее популярных вопросов. Для просмотра ответа, следует нажать на нужный вопрос – пользователю отобразится ответ на него.
+<strong>Возможности открытой части (доступна всем пользователям)</strong>
-Также пользователю доступна возможность задать вопрос.
+Открытая часть предоставляет пользователям доступ к реестру вопросов, сгруппированных по категориям, с возможностью просмотра ответов по каждому вопросу.
-<b>Возможности закрытой части</b>
+Пользователю доступна возможность просмотра перечня наиболее популярных вопросов «Топ 5». Для их просмотра следует на форме «Вопросы и ответы» перейти в подраздел «Топ 5». Пользователю будет отображаться список пяти наиболее популярных вопросов. Для просмотра ответа, следует нажать на нужный вопрос – пользователю отобразится ответ на него.
-Для работы в закрытой части пользователь должен авторизоваться на корпоративном портале как «Модератор базы знаний».
+Также пользователю доступна возможность задать вопрос.
-При работе с вопросами пользователю доступны следующие действия:
 <ul>
   <li>Просмотр вопросов;</li>

← Предыдущая		Версия 08:25, 8 февраля 2021
Строка 35:		Строка 35:

	<strong>[https://wiki.nark.ru/index.php/%D0%A1%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA_%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%B2_%D0%BF%D0%BE_%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%BC_%D0%B8_%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82%D0%B0%D0%BC СПИСОК ДОСТУПНЫХ МЕТОДОВ]</strong>		<strong>[https://wiki.nark.ru/index.php/%D0%A1%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA_%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%B2_%D0%BF%D0%BE_%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%BC_%D0%B8_%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82%D0%B0%D0%BC СПИСОК ДОСТУПНЫХ МЕТОДОВ]</strong>
−
−	~~В модуле предусмотрены следующие методы взаимодействия между открытой и закрытой частью:~~
−	~~<ul>~~
−	~~<li>[https://wiki.nark.ru/index.php/%D0%94%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B0 Добавление вопроса]</li>~~
−	<li>[https://wiki.nark.ru/index.php/%D0%97%D0%B0%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81_%D0%BD%D0%B0_%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%81%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0_%D1%81%D1%83%D1%89%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%B9 Запрос на получение списка сущностей]</li>
−	~~</ul>~~

@@ Строка 29: / Строка 29: @@
 <strong>ДОКУМЕНТАЦИЯ</strong>
 <ul>
-  <li>[ Пользовательская документация]</li>
+  <li>[https://wiki.nark.ru/index.php/%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%BF%D0%BE_%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%BC_%D0%B8_%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82%D0%B0%D0%BC Пользовательская документация]</li>
-  <li>[ Административная документация]</li>
+  <li>[https://wiki.nark.ru/index.php/%D0%90%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%BF%D0%BE_%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%BC_%D0%B8_%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82%D0%B0%D0%BC Административная документация]</li>
 </ul>
-<strong>СПИСОК ДОСТУПНЫХ МЕТОДОВ</strong>
+<strong>[https://wiki.nark.ru/index.php/%D0%A1%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA_%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%BD%D1%8B%D1%85_%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%B2_%D0%BF%D0%BE_%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B0%D0%BC_%D0%B8_%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82%D0%B0%D0%BC СПИСОК ДОСТУПНЫХ МЕТОДОВ]</strong>
 В модуле предусмотрены следующие методы взаимодействия между открытой и закрытой частью:

@@ Строка 26: / Строка 26: @@
   <li>Отправка пользователю ответа на вопрос.</li>
 </ul>
 <strong>СПИСОК ДОСТУПНЫХ МЕТОДОВ</strong>

← Предыдущая		Версия 12:17, 13 января 2021
Строка 14:		Строка 14:

	<b>Возможности закрытой части</b>		<b>Возможности закрытой части</b>
		+
	Для работы в закрытой части пользователь должен авторизоваться на корпоративном портале как «Модератор базы знаний».		Для работы в закрытой части пользователь должен авторизоваться на корпоративном портале как «Модератор базы знаний».

← Предыдущая	Версия 11:00, 23 июня 2021
(нет различий)

@@ Строка 30: / Строка 30: @@
 В модуле предусмотрены следующие методы взаимодействия между открытой и закрытой частью:
 <ul>
-  <li>[ Добавление вопроса]</li>
+  <li>[https://wiki.nark.ru/index.php/%D0%94%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B0 Добавление вопроса]</li>
-  <li>[ Запрос на получение списка сущностей]</li>
+  <li>[https://wiki.nark.ru/index.php/%D0%97%D0%B0%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81_%D0%BD%D0%B0_%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D1%81%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0_%D1%81%D1%83%D1%89%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%B9 Запрос на получение списка сущностей]</li>
   </ul>

← Предыдущая		Версия 12:11, 13 января 2021
Строка 25:		Строка 25:
	<li>Отправка пользователю ответа на вопрос.</li>		<li>Отправка пользователю ответа на вопрос.</li>
	</ul>		</ul>
		+
		+	<strong>СПИСОК ДОСТУПНЫХ МЕТОДОВ</strong>
		+
		+	В модуле предусмотрены следующие методы взаимодействия между открытой и закрытой частью:
		+	<ul>
		+	<li>[ Добавление вопроса]</li>
		+	<li>[ Запрос на получение списка сущностей]</li>
		+	</ul>